Espero que todos estejam bem e com saúde.
Fui consultado em nossa base de clientes sobre “o que fazer com os problemas de segurança do Zoom”. Como isso está acontecendo de maneira frequente, resolvi organizar aqui as respostas que temos passado aos nossos clientes, espero que lhes possam ser uteis também.
O Zoom é uma ferramenta fantástica para conversação online, multiplataforma e performática. Permite fazer reuniões, lives, chat e diversas facilidades complementares a isso.
As informações sobre vulnerabilidades do Zoom ainda são relativamente recentes. O que se comenta (e sabemos muito bem) é que ceder a pressão do mercado para entregar muitas funcionalidades, e rápido, é uma fórmula explosiva para a segurança dos sistemas. O saldo disso pode ser positivo de cara, e o crescimento da empresa deixa isso claro, no entanto, os estragos também podem ser devastadores quando se depara com falhas graves de segurança em uma plataforma de comunicação amplamente utilizada. Uma pesquisa da rede social Blind está sendo bastante referida por indicar que 1/3 das pessoas consultadas (4.4 mil pessoas da sua comunidade Blind de 3.2 milhões de profissionais de tecnologia) estão muito preocupadas com as falhas do Zoom a ponto de abandonarem a ferramenta por conta disso.
No Brasil o estopim foi o anúncio da Anvisa bloqueando a ferramenta em suas redes. Com o relatório da Blind, vê-se que grandes nomes como Tesla (americana líder do emergente mercado de carros elétricos) também abandonou por completo o Zoom. Outros como Square, Twiter, SalesForce, Cisco, Adobe e Apple também tiveram funcionários respondendo negativamente ao Zoom. O impacto foi significativo.
É importante observar também que a empresa está fortemente comprometida em resolver suas dificuldades assumidas. A “Zoom” estabeleceu um plano de 90 dias (assim chamado) para medidas corretivas profundas e mobilizou profissionais respeitáveis do cenário de segurança da informação para isso. Só o tempo vai resolver isso agora.
Olhando para nossa realidade, a dos nossos Clientes, considero que não há razão de suprimirmos totalmente o Zoom de nossas vidas, principalmente se utilizado em aplicações embarcadas para hardware de videoconferência (ex. Polycom/ Poly). Esse seria um remédio muito amargo para muitos neste momento de distanciamento social que vivemos. Empresas estão fundadas hoje na comunicação por meio destas ferramentas, como mudar assim?
Porém, muitos de nossos clientes são usuários do Office 365 e também têm o Zoom como opção primária para vídeo conferências web. O que estamos propondo é que prefiram a ferramenta que já está disponível em seu pacote de Office, que é o Microsoft Teams.
Já possui o Office 365? Prefira o Teams.
Muitos de vocês já possuem o produto e podem dispor dele com simplicidade, além do quê, ele agrega mais funcionalidades do que o Zoom, pois comporta chat, arquivos e facilidades de um verdadeiro “hub corporativo”, tudo já integrado no conjunto do Office 365 e com excelentes medidas de segurança como MFA e federação ao seu Azure AD corporativo.
Listei 5 motivos para você migrar para o Teams e melhorar o trabalho em equipe:
1 – Tudo em um só lugar
Você pode organizar todas equipes em um só lugar, sem necessidade de mudar de programa ou utilizar algum software adicional. Com apenas um clique, você muda de uma equipe para outra e dispõe de diversos recursos como conferência web e compartilhamento de arquivos, editando e colaborando em tempo real.
2 – Segurança no compartilhamento de informações
O Teams faz parte da nuvem do Microsoft 365. Contando com a segurança corporativa da Microsoft para seus arquivos, conversas e documentos compartilhados na plataforma para cada usuário. Todas as informações ficam protegidas.
3 – Ferramentas que você já conhece
Como o Teams faz parte do Office 365, sua equipe pode colaborar de maneira simples e eficiente, pois todos os seus colaboradores têm à disposição as ferramentas do Office 365 como OneNote, SharePoint, Power Point e outros, fornecendo uma gama de recursos para criação e edição de documentos na própria aplicação, além de explorar os arquivos de seus colaboradores e incluir novos integrantes ao seu projeto apenas adicionando um e-mail.
4 – Conferência web para até 250 usuários, lives para 10 mil!
Aperfeiçoe a comunicação da sua equipe com soluções inteligentes através de chats em grupo, reuniões online, conferências web e lives.
Realize reuniões online e chamadas de vídeo com capacidade para até 250 participantes através do Microsoft Teams. Você também pode apresentar streaming de vídeo ao vivo com até 4 horas de duração para até 10 mil pessoas.
5 – Maior controle e produtividade para seus colaboradores
Conquiste maior produtividade e agilidade na execução de tarefas, compartilhando documentos com seus colaboradores em tempo real.
Trabalhe de forma coletiva no mesmo projeto, editando, acompanhando, recebendo e enviando feedbacks de forma imediata, mesmo estando cada um de sua própria casa (como tem que ser hoje!).
Neste momento tão importante e que requer muita atenção de toda a população, queremos permanecer ao seu lado, no intuito de amenizar o impacto dessa crise mundial na produtividade da sua empresa.
Fale com um de nossos especialistas e migre para o Microsoft Teams.
Eduardo Ribeiro
Diretor de Operações de TI
